Ohne Grund als Spam gemeldet
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Ohne Grund als Spam gemeldet
Problem eines Nutzers:
Hallo Liebe Spion mitglider.. mir ist es aufgefallen das immer öfter leute ohne grund als Belästigung oder SPam gemeletd werden! Ich z.B habe heute 2 nachrichten bekomm das ich als Spam gemledet wurde ohne grunde!!! Nur weil ich 2 leuten die freundschaft gekündigt habe! Ich finde sowas muss gestopt werden! Ich bitte um eure Meinung!
Antwort:
Communities können und müssen sich selbst regulieren, anders ist eine Menschenmenge von mittlerweile fast 200.000 Nutzern kaum handlebar. Aber: Niemand bekommt die Mitteilung, wenn er nur von 2 Personen gemeldet wurde, dein Score muss deutlich darüber liegen. Die Gründe dafür interessieren uns nicht - wir wollen und können nicht die Babysitter für unsere Nutzer spielen und ihre Probleme untereinander klären, das ist unrealistisch, das kannst du sicher nachvollziehen. Wir wollen und werden auch nicht eure privaten Nachrichten kontrollieren - die sind privat und sollen es auch bleiben - das verstehen wir auch unter einer guten Privatsphre und einem hochwertigen Datenschutz für unsere Nutzer.
Weiterhin überprüfen wir sämtliche gemeldeten Profile und entscheiden dann im Einzelfall, ob ein Profil gelöscht wird oder ob der Score zurückgesetzt wird. Wenn dein Profil gelöscht wird, kannst du dir sicher sein, dass dein Score so hoch war, dass wir keine andere Alternative sehen. Wenn dein Score zurückgesetzt wird, ist alles gut.
und ergänzend dazu folgendes:
Es geht nicht nur um SPAM sondern auch um Belästigungen. Und gerade viele Mädchen und Frauen haben sich dazu ermutigt gefühlt, aufdringliche Typen endlich mal zu melden - allein dadurch, dass wir den Knopf von SPAM in Belästigung umbenannt haben. Und auch dadurch, dass die Schwelle recht gering ist und man eben keinen Grund angeben muss. Es hat alles seine zwei Seiten aber wie weiter oben bereits geschrieben: Wir prüfen jeden fall einzeln. Es wird also niemand einfach so grundlos gekickt, das steht fest.
Inwiefern prüft ihr das ?
Wir schauen uns an, in welcher Zeit wie viele Meldungen für den Nutzer eingegangen sind, wie lange er schon angemeldet ist und solche Sachen. Wir wissen, dass jeder mal einen Fehltritt macht und auch mal jemand bösartig klickt aus ner Laune heraus. Deshalb gibt es ein ausgeklügeltes Scoring-System nach dem dann entschieden wird, ob eben gelöscht wird oder nicht.
